Denna integritets policy beskriver hur Saga Trading AB, org.nr. 559523-4856, med adress Lägervägen 17B, 25420 Helsingborg (nedan kallad "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på vår webbplats www.kramisen.se (nedan kallad "webbplatsen"). Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, främst EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

 

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter om dig:

 

- Namn, adress, e-postadress, telefonnummer och personnummer när du registrerar dig som kund, gör en beställning eller kontaktar vår kundservice. Vi behöver dessa uppgifter för att kunna identifiera dig som kund, leverera din beställning, skicka orderbekräftelse och faktura, hantera eventuella returer eller reklamationer, samt kommunicera med dig i kundärenden. Den lagliga grunden för denna behandling är att den är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.

 

- Betalningsinformation såsom kortnummer, utgångsdatum och CVC-kod när du betalar med kort på webbplatsen. Vi behöver dessa uppgifter för att kunna genomföra din betalning och hantera eventuella återbetalningar. Den lagliga grunden för denna behandling är att den är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig.

 

- IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetstyp, besökta sidor, tidpunkt och varaktighet för besöket när du surfar på webbplatsen. Vi behöver dessa uppgifter för att kunna analysera trafiken på webbplatsen, förbättra dess funktion och utseende, samt anpassa innehållet efter dina intressen och preferenser. Den lagliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att utveckla och marknadsföra vår verksamhet.

 

- E-postadress när du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller samtycker till att få marknadsföring från oss. Vi behöver denna uppgift för att kunna skicka dig information om våra produkter, erbjudanden, nyheter och tips. Den lagliga grunden för denna behandling är ditt samtycke som du kan återkalla när som helst genom att klicka på avregistreringslänken i varje utskick.

 

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning, ändring eller radering. Vi lagrar dina personuppgifter på säkra servrar som endast är tillgängliga för behörig personal. Vi använder kryptering, brandväggar och lösenordsskydd för att skydda din information. Vi utbildar vår personal i dataskyddsfrågor och har rutiner för att hantera eventuella incidenter.

 

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för det ändamål som de samlades in för, eller så länge som vi är skyldiga enligt lag. När vi inte längre behöver dina personuppgifter raderar vi dem på ett säkert.